Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen bei Gericht

In Verhandlungen können Provokationen oder Konflikte ein sachliches Vorgehen erschweren oder gar blockieren. Die Auslöser sind vielfältig: Das Verhalten von bestimmten Prozessbeteiligten reizt Sie, der Streit zwischen Kläger und Beklagtem eskaliert, die Verteidigung zeigt Züge von Konfliktverteidigung, mit bewussten Provokationen soll Ihre Unbefangenheit auf die Probe gestellt werden.

Im Seminar wird Ihre Fähigkeit zur Früherkennung geschult, indem die Konfliktdynamik analysiert und der Verlauf von konkreten Konfliktsituationen ausgewertet wird. Sie können bewusst erkennen, wer oder was Sie aus der Ruhe bringt, und Sie trainieren Ihre innere Gelassenheit. Neue Interventionsmöglichkeiten erweitern Ihr Verhaltensrepertoire. Die verbalen und non-verbalen Deeskalationsstrategien werden in beispielhaften Situationen aus dem Berufsalltag angewendet und unterstützen Sie dabei, sich souverän und lösungsorientiert zu verhalten.